Les créances impayées ne sont jamais un simple retard. Elles fragilisent la trésorerie, bloquent les investissements et créent une tension permanente pour les dirigeants et les responsables financiers.
Au Maroc, la gestion des impayés devient encore plus complexe lorsque les informations sur le débiteur sont incomplètes, lorsque les relances internes s’essoufflent ou lorsque la relation commerciale se détériore.
C’est dans ce contexte qu’intervient une société recouvrement Maroc structurée et expérimentée : transformer un impayé en encaissement rapide, sans nuire à votre image et en sécurisant chaque étape du processus.
Basée à Casablanca,
INTERNATIONAL UNPAID CLAIMS MOROCCO – IUCM, société recouvrement Maroc spécialisée, accompagne les entreprises sur l’ensemble du Royaume grâce à une organisation opérationnelle, des interventions de terrain et un suivi rigoureux.
Pourquoi le recouvrement est devenu stratégique au Maroc ?
Les délais de paiement continuent d’impacter la santé financière des entreprises marocaines. Le rapport de l’Observatoire des Délais de Paiement indique un délai moyen d’environ 35,5 jours à fin 2023, en hausse par rapport à l’année précédente.
La loi 69-21 encadre désormais plus strictement les délais :
• 60 jours par défaut
• 120 jours en cas d’accord contractuel
• jusqu’à 180 jours dans certains cas spécifiques
Dans ce contexte, la gestion du poste clients n’est plus administrative : elle devient stratégique.
Faire appel à une société recouvrement Maroc permet d’agir tôt, avec méthode, traçabilité et conformité juridique.
Notre mission : transformer vos impayés en encaissements rapides
Notre société recouvrement Maroc IUCM agit comme un tiers professionnel entre le créancier et le débiteur.
Notre objectif est simple :
• récupérer votre dû
• préserver votre relation client
• réduire vos délais d’encaissement
• sécuriser vos preuves en cas d’escalade judiciaire
En effet, notre société recouvrement Maroc intervient à Casablanca et dans plusieurs villes : Rabat, Tanger, Fès, Marrakech, Agadir, Oujda, Kénitra, Salé, Meknès, Tétouan, Safi, Mohammédia, Témara.
Cette présence nationale augmente considérablement les chances de règlement rapide.
Recouvrement amiable : la méthode la plus efficace
Dans la majorité des cas, une approche amiable structurée permet d’obtenir un règlement sans procédure judiciaire.
Notre méthode comprend :
1. Analyse complète du dossier
2. Vérification des pièces contractuelles
3. Relances écrites et téléphoniques structurées
4. Mise en demeure si nécessaire
5. Négociation orientée solution
Notre société recouvrement Maroc propose des options adaptées :
• paiement immédiat
• règlement partiel avec solde planifié
• échéancier réaliste et formalisé
Chaque engagement est confirmé par écrit et suivi jusqu’à l’encaissement complet.
Société recouvrement Maroc : notre méthode amiable en 5 étapes
Notre méthode repose sur une séquence courte et contrôlée : analyse des pièces, relance structurée, échange écrit, mise en demeure si nécessaire, puis accord formalisé (paiement immédiat ou échéancier). En tant que Société recouvrement Maroc, nous confirmons chaque engagement par écrit, puis assurons un suivi rigoureux jusqu’à l’encaissement complet. Cette approche protège votre image tout en augmentant significativement la probabilité de règlement.
Société recouvrement Maroc : agir dès les premiers retards
Externaliser tôt permet d’éviter l’effet “dette qui s’installe”. Quand les relances internes deviennent irrégulières ou émotionnelles, le débiteur gagne du temps et la probabilité d’encaissement baisse. Faire appel à une Société recouvrement Maroc apporte un cadre structuré : calendrier de relance, preuves écrites et négociation orientée solution. Résultat : vous récupérez plus vite, avec moins de friction et une meilleure traçabilité.
Localisation et enquêtes : débloquer les dossiers difficiles
Un impayé devient souvent problématique lorsque :
• l’adresse est erronée
• le responsable est introuvable
• l’activité a changé
• les coordonnées ne sont plus valides
Une société recouvrement Maroc disposant d’enquêteurs terrain peut :
• localiser le débiteur
• vérifier son activité réelle
• évaluer sa solvabilité
• confirmer les informations administratives
Cette étape évite des semaines de relances inefficaces.
Quand faut-il passer à la procédure judiciaire ?
La procédure judiciaire devient pertinente lorsque :
• le débiteur refuse toute communication
• les engagements ne sont pas respectés
• la créance est incontestable mais ignorée
Notre cabinet recouvrement Maroc prépare alors un dossier solide :
• preuves contractuelles
• historique des relances
• mise en demeure formelle
• coordination avec avocats partenaires
Souvent, la simple préparation du dossier judiciaire déclenche un règlement.
Les erreurs fréquentes en gestion d’impayés
1. Attendre trop longtemps
Plus la dette vieillit, plus elle devient difficile à récupérer.
2. Relancer sans structure
Des appels irréguliers donnent l’impression d’un dossier non prioritaire.
3. Transmettre un dossier incomplet
Factures, bons de livraison, contrat, échanges : tout doit être centralisé.
4. Menacer ou humilier le débiteur
Le recouvrement doit rester professionnel et conforme.
5. Accepter un échéancier sans suivi
Un plan de paiement sans contrôle échoue dans 40 % des cas.
Comment démarrer avec IUCM ?
Étape 1 : Transmission du dossierEnvoyez vos pièces via notre formulaire sécurisé.
Étape 2 : Analyse stratégiqueNous évaluons la créance et définissons l’approche adaptée.
Étape 3 : Action terrain et négociationRelances, enquêtes si nécessaire, mise en demeure.
Étape 4 : Suivi et reportingVous recevez un suivi clair jusqu’à l’encaissement.
FAQ - Questions fréquentes sur une société recouvrement Maroc
1) Quand faut-il contacter une société recouvrement Maroc ?
Idéalement dès que le retard dépasse votre règle interne (souvent 15 à 30 jours). Plus l’action est rapide, plus la gestion des impayés est simple, et plus la collecte de créances est efficace.
2) Le recouvrement amiable est-il vraiment efficace au Maroc ?
Oui, surtout quand il est structuré. Notre société recouvrement Maroc utilise une séquence de relances, des écrits, une mise en demeure si nécessaire, puis un plan de paiement contrôlé. Cela protège aussi la relation commerciale.
3) Quand passer à la procédure judiciaire ?
Quand le débiteur refuse de coopérer, ne respecte pas les engagements, ou lorsque la créance est établie mais ignorée. Dans ce cas, notre société recouvrement Maroc prépare un dossier solide et coordonne la procédure avec les avocats partenaires.
4) Comment sont calculés les honoraires ?
Notre modèle est orienté performance : “honoraires au succès”, donc liés aux résultats obtenus, selon les modalités convenues.
5) Traitez-vous des dossiers internationaux (France, Europe) avec débiteurs au Maroc ?
Oui. Notre société recouvrement Maroc gère régulièrement des dossiers où le créancier est à l’international et le débiteur au Maroc, avec un suivi réactif et des échanges clairs.
6) Que faut-il préparer avant de confier un dossier ?
Identité du débiteur, coordonnées, pièces commerciales, preuves d’exécution, montants, et historique des échanges. Plus le dossier est complet, plus notre société recouvrement Maroc agit vite.
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